Pegasoft, 1992 yılında aldığı bir kararla, bilişim sektöründe önemli bir misyonu üstlenmiştir.
Türkiye’nin coğrafi bölgelerindeki tüm yönetim problemlerini, olumsuz iş yönetimlerini,
hâlihazırda bulunan bilgisayar yazılımlarındaki kullanım hatalarını titizlikle incelemiş ve
yaklaşık 4 yılda çekirdek modüllerini hazırlamıştır. Bu bilgiler ışığında farklılığı ve kolay
kullanım özelliklerini baz alarak, işletmecinin problemlerini çözmeyi amaç edinmiş ve
profesyonel bir altyapı ile yazılıma başlamıştır. Sonuç olarak, 25 yıllık birikimle farklı
sektörlerdeki kuruluşların farklı ihtiyaçlarına en ideal biçimde cevap verecek şekilde
oluşturulmuş; değişim ve gelişimden taviz vermeden, odağında tüketici istek ve ihtiyaçları olan
programlar üretmeye devam eder.
Kurumsal Bilinç
Kurulduğu günden bu yana profesyonel iş anlayışı, genç ve dinamik kadrosu, hedefleri ve
ilkelerinden asla taviz vermeden yaptığı çalışmalarla birçok platformda zirvede yer
almayı başarmıştır. İnsan hakları Pegasoft için önemlidir. Bu konudaki desteğini açıkça
ifade etmekten asla çekinmez ve insan haklarına aykırılık arz eden faaliyet/sosyal
etkinliklerde bulunmaz. Faaliyet gösterdiği ülkelerin kanun ve geleneklerine uygun
olarak hareket eder, bu ülkelerin kalkınmaları için değer yaratır, mali suç ve
yolsuzlukla mücadele için gereken desteği verir.
25 Yıllık Deneyim
Uzmanlıkla dolu 25 yılı geride bırakırken uluslararası standartlar ile yerel
deneyimlerimizin sentezinden oluşan hizmet anlayışımız ile hizmet vermenin onuru
yaşamaktayız. Müşteri isteklerine kulak vererek ihtiyaçların etkin analizi ile çözüm
üretiriz.Doğru stratejiyle hedef kitleye hızlı ulaşmak için verimli ve doğru iş
üretmekteyiz. Gelecektede durmayı hiç düşünmüyoruz.Yazılımlarımıza ve insan güçümüze
yapacağımız yatırımlar ile deneyimlerimize değer katmaya devam edeceğiz.
Ölçeklenebilir Hizmet
Müşterilerimizi en iyi hizmet kalitesiyle karşılamak için yola çıktık, hizmet
anlayışımızdaki önceliğimiz müşteri memnuniyetidir.Hizmet ölçülebilirse değerlidir
anlayışıyla hareket edip ve bunun için var güçümüzle çalışıyoruz Yarının teknolojisini
bugünden kullanıyoruz. Güçlü ekibimiz ve sağlam alt yapımız sayesinde müşteri
memnuniyetimizi en üs seviyede tutmaktayız.Dinamik yapımız sayesinde günün ihtiyaçlarına
en hızlı şekilde cevap verebilmekteyiz.
Müşterilere Karşı Sorumluluklarımız
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve bizden iseklerini en kısa sürede ve doğru bir şekilde
çalışır hazırlar ve eksiksiz bir şekilde sunarız. Profesyonel Hizmetlerimizi pegasoft
politikaları ve sabit etik kurallarımız ile teknik ve profesyonel kurallara uygun
sunarız. Sadece verebileceğimiz hizmetleri sunar, yerine getiremeyeceğimiz taahhütlerden
kesinlikle kaçınırız. Hizmetlerimizin karşılığını dürüstlükle belirleyip rapor eder ve
böylece kesin bilgilere ulaşmış oluruz. Yapmış olduğumuz işlerimizde ve ilişkilerimizde
ilk kuralımız dürüstlüktür. Müşterilerimiz ve çalışanlarımızla dürüstlük ilkesi
çerçevesinde hareket ederiz Müşterilerimizin gizli ve özel bilgilerini titizlikle
koruruz. Birlikte hareket ettiğimiz şirketlerin faaliyetlerine ilişkin gizli bilgileri
ifşa etmekten kaçınır, bu bilgileri sadece belirlenen yetkiler çerçevesinde ilgili kurum
ve kuruluşlarla paylaşırız.
Hukuki Sorumluluklarımız
Ticari faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin kanun ve kurallarına uygun hareket edip, doğru ve
anlaşılabilir bilgiyi ilgili mercilere zamanında ulaştırırız. İşlerimizi yürütürken
hiçbir siyasi parti, kamu kurum ve kuruluşu ya da sivil toplum örgütünden herhangi bir
çıkar beklemeden tümüne eşit mesafede yaklaşır, bunu kendimize sorumluluk kabul ederek
kurumsal yönetim uygulamalarına bağlı olarak hareket ederiz.